Жилищный адвокат

Телефонуйте — і вас обов’язково почують

    Телефонуйте — і вас обов’язково почують

    Порівняно з минулим роком Урядовий контактний центр приймає удвічі більше звернень від громадян

    Тут працюють переважно дівчата. У них значно міцніші нерви, й вони здатні витримувати більші психологічні навантаження від сприйняття дійсності. Адже до Урядового контактного центру телефонують люди з усієї України, і далеко не завжди діляться у спілкуванні лише позитивними емоціями. Натомість чоловічу частину персоналу більше залучають до аналітичної роботи: обробки й класифікації звернень, переадресування до профільних міністерств і відомств.

    Микола Азаров особисто пообіцяв жителю Хмельниччини розібратися з негараздами. Фото Oлега МAРКЕВИЧA

    Учора гамір голосів операторів і абонентів трохи доповнили й журналісти. Здавалося, навіть трохи завадили професійним втручанням: запитаннями та інтерв’ю. Можливо, іншим разом керівництво центру й обмежило б такі розмови, але за кілька хвилин до відвідання центру Прем’єр-міністром Миколою Азаровим дівчата таки отримали можливість розповісти цікавим медійникам секрети свої роботи.

    Багатоканальний телефон, комп’ютер, навушники з мікрофоном, пластикові перестінки — такий вигляд має робоче місце оператора Урядового контактного центру. Невеличка зала певною мірою нагадує старі комутатори: «Дівчино, з’єднайте…». Таких робочих місць нарахував понад 90. Працюють тут у дві зміни, протягом місяця приймають 35—50 тисяч звернень від людей і громадських організацій.

    До слова, Микола Азаров пишається тим, що 40—45% з них завершуються позитивним вирішенням питання: чи то поставити на місце якогось пихатого місцевого чиновника, чи то надати елементарну консультацію з міністерським підписом — у містечках і селах це має неабияке значення, передусім моральне. Та й у нашій газеті регулярно з’являється тема «Соціальний проект: що робить влада для громади».

    Прем’єрові докладно розповіли про роботу установи, похвалилися збільшеним обсягом обробки звернень, що стало можливим завдяки забезпеченню сучасною телекомунікаційною та комп’ютерною технікою. Микола Азаров поспілкувався з операторами, але сісти на місце одного з них відмовився, мотивуючи це небажанням відволікати дівчину від важливої роботи.

    Урядовий Кур'єр

    Рейтинг: 4.6/5, основан на 25 голосах.


    Вам это будет интересно:

    Про призначення Ю. Чмиря Заступником Глави Адміністрації Президента України, Президент України

    Указ  Президента України Призначити ЧМИРЯ Юрія Павловича Заступником Глави Адміністрації Президента України. Президент України м. Київ 16 грудня 2013 року № 688/2013

    Щодо алгоритму форматно-логічного контролю співставлення даних митних декларацій та гарантійних документів, Державна митна служба України

    Керівникам митних органів Для врахування в роботі направляємо схвалений відповідно до Положення про Експертну комісію з питань алгоритмів форматно-логічного контролю( v0158342-12 ), затвердженого наказом Держмитслужби від 14.03.2012 № 158, алгоритм форматно-логічного контролю співставлення даних митних декларацій та гарантійних документів (додається).

    Про внесення змін до переліку книжкових видань, передбачених до випуску за програмою "Українська книга" на 2013 рік, Державний комітет телебачення і радіомовлення України

    Про внесення змін до переліку книжкових видань, передбачених до випуску за програмою "Українська книга" на 2013 рік {Рішення введено в дію Наказом Державного комітету телебачення і радіомовлення № 164 від 12.08.2013 ( v0164603-13 )}

    Про затвердження Порядку реєстрації технологій та їх складових, що створені чи придбані за бюджетні кошти або створені чи придбані підприємствами державної форми власності, Кабінет Міністрів України

    Про затвердження Порядку реєстрації технологій та їх складових, що створені чи придбані за бюджетні кошти або створені чи придбані підприємствами державної форми власності

    Консультации по недвижимости
    Адвокат по ЖКХ
    Рекомендовано !
    Киевские судебные решения

    №910/22831/14

    Судья: Васильченко Т.В.
    07.01.2015

    №757/24024/14-ц

    Судья: Цокол Л. І.
    07.01.2015
    Новости жилищных адвокатов
    Упрощено таможенное оформление для товаров, которые ...

    Упрощено таможенное оформление для товаров, которые не содержат озоноразрушающих веществ Отныне для субъектов хозяйственной деятельности, импортирующих и экспортирующих товары, в которых отсутствуют озоноразрушающие вещества, их таможенное оформление осуществляется без лицензии. ...

    На Черкащині працівники ДАІ затримали автомобіль ...

    На Черкащині працівники ДАІ  затримали автомобіль з 170 літрами прозорої рідини невідомого походження Днями, близько восьмої години ранку, під час несення служби на стаціонарному посту Золотоноша, інспектори взводу із забезпечення супроводження відділу ДАІ з обслуговування міста Черкаси, зупинили ...

    На Київщині нетверезий водій збив пішоходів та ...

    На Київщині нетверезий водій збив пішоходів та зник з місця ДТП Днями, близько о 20-й годині, в місті Васильків, невстановлений водій, керуючи автомобілем МОСКВИЧ 412, допустив наїзд на 27-річну місцеву мешканку та з місця пригоди зник. Жінка переходила проїзну ...

    Об Адвокате
    Всем большое спасибо. Этот интернет сайт,без всякого сомнения, сейчас - неповторимый в своем роде. Как здорово, что есть такие так необходимые всем интернет сайты. Портал весьма многофункционален в использовании. На нем удобно проводить отдых - просто и быстро.

    Да, тут много полезной информации. Огромнейшее спасибо. Очень благодарны! Ребята - действительно молодцы.

    Чувствуется неподдельная забота о пользователях. Благодаря занимательному интернет сайту я, наконец-то, решился купить отдельную линию.
    Публикации о недвижимости
    О налогообложении операции с недвижимостью ...

    О налогообложении операции с недвижимостью в Украине Сегодня, как и после принятия нового налога на недвижимость, эта тема широко обсуждается среди всех заинтересованных в этом ...

    Что лучше агент по недвижимости или адвокат

    Что лучше агент по недвижимости или адвокат Разграничение полномочий риелтора (агента), нотариуса и адвоката по вопросам недвижимости.

    fd88152c669729fa70f5fe095f45fa66