Жилищный адвокат

Телефонуйте — і вас обов’язково почують

    Телефонуйте — і вас обов’язково почують

    Порівняно з минулим роком Урядовий контактний центр приймає удвічі більше звернень від громадян

    Тут працюють переважно дівчата. У них значно міцніші нерви, й вони здатні витримувати більші психологічні навантаження від сприйняття дійсності. Адже до Урядового контактного центру телефонують люди з усієї України, і далеко не завжди діляться у спілкуванні лише позитивними емоціями. Натомість чоловічу частину персоналу більше залучають до аналітичної роботи: обробки й класифікації звернень, переадресування до профільних міністерств і відомств.

    Микола Азаров особисто пообіцяв жителю Хмельниччини розібратися з негараздами. Фото Oлега МAРКЕВИЧA

    Учора гамір голосів операторів і абонентів трохи доповнили й журналісти. Здавалося, навіть трохи завадили професійним втручанням: запитаннями та інтерв’ю. Можливо, іншим разом керівництво центру й обмежило б такі розмови, але за кілька хвилин до відвідання центру Прем’єр-міністром Миколою Азаровим дівчата таки отримали можливість розповісти цікавим медійникам секрети свої роботи.

    Багатоканальний телефон, комп’ютер, навушники з мікрофоном, пластикові перестінки — такий вигляд має робоче місце оператора Урядового контактного центру. Невеличка зала певною мірою нагадує старі комутатори: «Дівчино, з’єднайте…». Таких робочих місць нарахував понад 90. Працюють тут у дві зміни, протягом місяця приймають 35—50 тисяч звернень від людей і громадських організацій.

    До слова, Микола Азаров пишається тим, що 40—45% з них завершуються позитивним вирішенням питання: чи то поставити на місце якогось пихатого місцевого чиновника, чи то надати елементарну консультацію з міністерським підписом — у містечках і селах це має неабияке значення, передусім моральне. Та й у нашій газеті регулярно з’являється тема «Соціальний проект: що робить влада для громади».

    Прем’єрові докладно розповіли про роботу установи, похвалилися збільшеним обсягом обробки звернень, що стало можливим завдяки забезпеченню сучасною телекомунікаційною та комп’ютерною технікою. Микола Азаров поспілкувався з операторами, але сісти на місце одного з них відмовився, мотивуючи це небажанням відволікати дівчину від важливої роботи.

    Урядовий Кур'єр

    Рейтинг: 4.7/5, основан на 25 голосах.


    Вам это будет интересно:

    Парламентарии предлагают признать Закон об основах языковой политики утратившим силу

    Комитет парламента по вопросам правовой политики признал не противоречащим положениям Конституции Украины проект закона о государственном языке Украины. Законопроект (№ 1144) разработан с целью ...

    транспортування та постачання теплової енергії Комунальному підприємству "Новомосковськтеплоенерго", Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері комунальних послуг

    Про видачу ліцензій з виробництва, транспортування та постачання теплової енергії Комунальному підприємству "Новомосковськтеплоенерго" Відповідно до законів України "Про державне регулювання у сфері комунальних послуг"( 2479-17 ), "Про ліцензування певних видів господарської діяльності"( 1775-14 ), "Про теплопостачання"( 2633-15 ), Положення про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сфері комунальних послуг( 1073/2011 ), затвердженого Указом Президента України від 23.11.2011 № 1073, Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері комунальних послуг, ПОСТАНОВЛЯЄ:

    У ДТП на Львівщині травмувалося п’ятеро людей

    4 серпня, о 13 годині 35 хвилин, у Львівській області сталася дорожньо-транспортна пригода за участю двох легковиків, у якій травмувалося пятеро людей.

    «Укрзалізниця» витратить 100 млн грн на підготовку вагонів до зими

    Для забезпечення зимових перевезень Укрзалізниця готує 4239 пасажирських вагонів. На підготовку пасажирських вагонів до зимового періоду доведеться витратити близько 100 млн грн. Про це сказав ...

    Консультации по недвижимости
    Адвокат по ЖКХ
    Рекомендовано !
    Киевские судебные решения

    №910/22831/14

    Судья: Васильченко Т.В.
    07.01.2015

    №757/24024/14-ц

    Судья: Цокол Л. І.
    07.01.2015
    Новости жилищных адвокатов
    Упрощено таможенное оформление для товаров, которые ...

    Упрощено таможенное оформление для товаров, которые не содержат озоноразрушающих веществ Отныне для субъектов хозяйственной деятельности, импортирующих и экспортирующих товары, в которых отсутствуют озоноразрушающие вещества, их таможенное оформление осуществляется без лицензии. ...

    На Черкащині працівники ДАІ затримали автомобіль ...

    На Черкащині працівники ДАІ  затримали автомобіль з 170 літрами прозорої рідини невідомого походження Днями, близько восьмої години ранку, під час несення служби на стаціонарному посту Золотоноша, інспектори взводу із забезпечення супроводження відділу ДАІ з обслуговування міста Черкаси, зупинили ...

    На Київщині нетверезий водій збив пішоходів та ...

    На Київщині нетверезий водій збив пішоходів та зник з місця ДТП Днями, близько о 20-й годині, в місті Васильків, невстановлений водій, керуючи автомобілем МОСКВИЧ 412, допустив наїзд на 27-річну місцеву мешканку та з місця пригоди зник. Жінка переходила проїзну ...

    Об Адвокате
    Огромное спасибо создателям этого портала!!! Он на самом деле - большая находка! Дерзайте!

    Просто замечательный! Хорошенький интернет проектик! Очень здорово. Всё очень удобно и просто. Спасибочки за профессиональный сайт!

    Благодарим всех за качественную работу. Ваш интернет портал -,действительно, на сегодняшний день - неповторимый в своем роде. Здорово, что есть такие нужные интернет сайты. Портал весьма удобен в пользовании. На нем полезно проводить свободное время - просто и быстро.
    Публикации о недвижимости
    О налогообложении операции с недвижимостью ...

    О налогообложении операции с недвижимостью в Украине Сегодня, как и после принятия нового налога на недвижимость, эта тема широко обсуждается среди всех заинтересованных в этом ...

    Что лучше агент по недвижимости или адвокат

    Что лучше агент по недвижимости или адвокат Разграничение полномочий риелтора (агента), нотариуса и адвоката по вопросам недвижимости.

    fd88152c669729fa70f5fe095f45fa66