Жилищный адвокат

Телефонуйте — і вас обов’язково почують

    Телефонуйте — і вас обов’язково почують

    Порівняно з минулим роком Урядовий контактний центр приймає удвічі більше звернень від громадян

    Тут працюють переважно дівчата. У них значно міцніші нерви, й вони здатні витримувати більші психологічні навантаження від сприйняття дійсності. Адже до Урядового контактного центру телефонують люди з усієї України, і далеко не завжди діляться у спілкуванні лише позитивними емоціями. Натомість чоловічу частину персоналу більше залучають до аналітичної роботи: обробки й класифікації звернень, переадресування до профільних міністерств і відомств.

    Микола Азаров особисто пообіцяв жителю Хмельниччини розібратися з негараздами. Фото Oлега МAРКЕВИЧA

    Учора гамір голосів операторів і абонентів трохи доповнили й журналісти. Здавалося, навіть трохи завадили професійним втручанням: запитаннями та інтерв’ю. Можливо, іншим разом керівництво центру й обмежило б такі розмови, але за кілька хвилин до відвідання центру Прем’єр-міністром Миколою Азаровим дівчата таки отримали можливість розповісти цікавим медійникам секрети свої роботи.

    Багатоканальний телефон, комп’ютер, навушники з мікрофоном, пластикові перестінки — такий вигляд має робоче місце оператора Урядового контактного центру. Невеличка зала певною мірою нагадує старі комутатори: «Дівчино, з’єднайте…». Таких робочих місць нарахував понад 90. Працюють тут у дві зміни, протягом місяця приймають 35—50 тисяч звернень від людей і громадських організацій.

    До слова, Микола Азаров пишається тим, що 40—45% з них завершуються позитивним вирішенням питання: чи то поставити на місце якогось пихатого місцевого чиновника, чи то надати елементарну консультацію з міністерським підписом — у містечках і селах це має неабияке значення, передусім моральне. Та й у нашій газеті регулярно з’являється тема «Соціальний проект: що робить влада для громади».

    Прем’єрові докладно розповіли про роботу установи, похвалилися збільшеним обсягом обробки звернень, що стало можливим завдяки забезпеченню сучасною телекомунікаційною та комп’ютерною технікою. Микола Азаров поспілкувався з операторами, але сісти на місце одного з них відмовився, мотивуючи це небажанням відволікати дівчину від важливої роботи.

    Урядовий Кур'єр

    Рейтинг: 4.8/5, основан на 25 голосах.


    Вам это будет интересно:

    Про реєстрацію оптово-відпускних цін на вироби медичного призначення станом на 24.07.2012 та внесення їх до реєстру, Міністерство охорони здоров'я України

    Про реєстрацію оптово-відпускних цін на вироби медичного призначення станом на 24.07.2012 та внесення їх до реєстру Відповідно до пункту 7 Положення про реєстр оптово-відпускних цін на лікарські засоби і вироби медичного призначення, порядок внесення до нього змін ( z1141-11 ), затвердженого наказом Міністерства охорони здоров'я України від 21.09.2011 № 602, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 04.10.2011 за № 1141/19879, НАКАЗУЮ:

    Щодо зупинення внесення змін до системи реєстру власників іменних цінних паперів та до системи депозитарного обліку цінних паперів, випущених ПАТ «Київгаз», Національна комісія з цінних паперів та фондового ринку

    Щодо зупинення внесення змін до системи реєстру власників іменних цінних паперів та до системи депозитарного обліку цінних паперів, випущених ПАТ «Київгаз»

    ЦИК направляет в суд 2-3% поступающих жалоб относительно хода избирательной кампании

    Центральная избирательная комиссия направляет в суд 2-3% жалоб, поступающих к ней относительно нарушений в ходе избирательной кампании.

    Л.Кравчук и Л.Кучма вызвались стать гарантами договора между властью и оппозицией

    Первый Президент Украины Леонид Кравчук вместе со вторым Президентом Леонидом Кучмой готовы выступить гарантами договоренностей между властью и оппозицией и выйти к людям. Об этом Кравчук рассказал, ...

    Консультации по недвижимости
    Адвокат по ЖКХ
    Рекомендовано !
    Киевские судебные решения

    №910/22831/14

    Судья: Васильченко Т.В.
    07.01.2015

    №757/24024/14-ц

    Судья: Цокол Л. І.
    07.01.2015
    Новости жилищных адвокатов
    Упрощено таможенное оформление для товаров, которые ...

    Упрощено таможенное оформление для товаров, которые не содержат озоноразрушающих веществ Отныне для субъектов хозяйственной деятельности, импортирующих и экспортирующих товары, в которых отсутствуют озоноразрушающие вещества, их таможенное оформление осуществляется без лицензии. ...

    На Черкащині працівники ДАІ затримали автомобіль ...

    На Черкащині працівники ДАІ  затримали автомобіль з 170 літрами прозорої рідини невідомого походження Днями, близько восьмої години ранку, під час несення служби на стаціонарному посту Золотоноша, інспектори взводу із забезпечення супроводження відділу ДАІ з обслуговування міста Черкаси, зупинили ...

    На Київщині нетверезий водій збив пішоходів та ...

    На Київщині нетверезий водій збив пішоходів та зник з місця ДТП Днями, близько о 20-й годині, в місті Васильків, невстановлений водій, керуючи автомобілем МОСКВИЧ 412, допустив наїзд на 27-річну місцеву мешканку та з місця пригоди зник. Жінка переходила проїзну ...

    Об Адвокате
    Ваш сайт просто увлекательный.

    Огромное количество необходимой информации.

    Благодарим всех, от кого зависит работа этого портала.
    Публикации о недвижимости
    О налогообложении операции с недвижимостью ...

    О налогообложении операции с недвижимостью в Украине Сегодня, как и после принятия нового налога на недвижимость, эта тема широко обсуждается среди всех заинтересованных в этом ...

    Что лучше агент по недвижимости или адвокат

    Что лучше агент по недвижимости или адвокат Разграничение полномочий риелтора (агента), нотариуса и адвоката по вопросам недвижимости.

    fd88152c669729fa70f5fe095f45fa66